핑크에비뉴 배송 및 환불 정책

• DIEGO DALLA PALMA 프로페셔널 스킨 케어 - 캐나다 및 미국 

• LIGHTSTIM - 캐나다

• 에코핑크 . PINK AVENUE 스킨 케어 - 캐나다, 미국

기후변화는 우리 마음속에 있습니다. ~에
핑크 애비뉴 발자국을 최소화하기 위해 최선을 다합니다
당신의 피부 관리를 당신에게 보낼 때.

우리는 예쁘고 멋진 마케팅 패키지를 좋아하는 만큼,
그것은 지구와 미래 세대에 비용이 듭니다.

브랜드 상자, 포장지, 감사 메모에는 모두 처리, 잉크, 잉크 카트리지 등이 필요하므로 더 많은 쓰레기가 추가됩니다. 추가 포장을 최소화합니다. 

핑크 애비뉴, 에코 핑크 스킨 케어 제품은 기밀하고 안전한 포장으로 제공되며 추가 상자 및 포장재와 함께 배송되지 않습니다. 

 

미국 및 캐나다로 배송되는 $80.00 미만의 주문은 체크아웃 시 캐나다 우체국 배송료가 적용됩니다. 

할인이 적용되는 경우 단일 주문에 대해 결합할 수 없습니다.
무료 배송 최소 $80.00는 할인 코드 적용 후 세금 전 총액입니다. 

• 월요일~금요일 오후 24시 이전 주문 시 48~5시간 이내에 배송됩니다. 
• 간혹 날씨나 배송지연으로 인해 배송지연이 발생할 수 있습니다. 
  귀하에게 통지되고 예상 배송 날짜가 제공됩니다. 
  
  

소포는 Expedited Canada Post를 통해 배송됩니다. 
대부분의 소포는 배송에 영업일 기준 2-5일이 소요됩니다.
다음으로 여행하는 주문의 경우: 

• 캐나다 서부 해안: 영업일 기준 5~10일
• 북부 앨버타, 매니토바, 서스캐처원: 영업일 기준 5 - 10일 
• GTA 토론토: 영업일 기준 2~4일
• 미국: 영업일 기준 6~14일. 현지 문제, 통관 또는 예측할 수 없는 상황으로 인해 지연이 발생할 수 있습니다. 모든 미국 주문은 추적과 함께 배송됩니다.
  원격 목적지가 많을수록 농촌 지역은 더 오래 걸릴 수 있습니다.

• 날씨, 지역 행사로 인해 캐나다에서 때때로 지연이 발생할 수 있습니다.
  우리가 통제할 수 없는 상황입니다. 
• 항상 배송 추적 번호를 받게 됩니다.
• www.canadapost.ca  추적 번호는 소포에 관한 최신 정보를 제공합니다. 때때로 추적 정보가 실시간으로 지연될 수 있습니다. 

우려 사항이 있으면 Suzie에게 416 922 0879로 문자를 보내주세요. 저희가 도와드리겠습니다! 

• 배송 주소가 정확한지 확인하십시오; 이름, 거리, 아파트 번호, 부저 코드, 우편 번호, 연락처 정보. 제출한 배송 주소에 오류가 있으면 소포가 며칠 동안 지연될 수 있습니다. 
  
  
• 100.00 이상 주문, 아파트 번호가 포함된 주문에 대해서는 서명 요청과 함께 배송됩니다. 배송 시 귀하가 집에 없을 경우, 서명 픽업을 위해 귀하의 소포가 지역 우체국에 남겨질 수 있습니다. 
  
  
• 문 앞에 두고 온 소포의 도난은 책임지지 않습니다.  

주문에 대해 질문이 있으신가요? 언제든지 문의해 주세요.
월요일부터 토요일까지 24시간 이내에 답변을 드리겠습니다.

suzie@pinkave.ca-가장 빠른 응답을 위해!
416 922 0879 -문자 또는 전화 

우리의 정책은 30 일간 지속됩니다. 구입 후 30 일이 지나면 불행히도 환불이나 교환을 제공 할 수 없습니다.

• 기프트 카드
• 개봉, 사용, 스킨 케어 또는 메이크업 변경.
• 원래 상태가 아닌 항목은 오류로 인한 것이 아닌 이유로 손상되었거나 누락 된 부분입니다.
• 상품 도착 후 30 일 이상 반품 된 상품

반품을 완료하려면 영수증이나 구입 증명이 필요합니다.
온라인 구매의 경우 주문 번호가 필요합니다. 

1. Suzie - suzie@pinkave.ca로 연락하여 반품 요청에 대해 알려주십시오. 
2. 이메일과 함께 반품하려는 품목의 사진을 포함하십시오. 
3. 반품이 승인되면 승인 번호를 받게 됩니다. 
4. 소포를 포장할 때 RETURN #(승인)을 표시합니다.

구매자에게 다시 제품을 보내지 마십시오.

반품을 우편으로 보내세요 추적 번호로 돌아가다: 

핑크 애비뉴 미학 
45 Wicksteed Avenue, Suite 280, 토론토, 온타리오, M4G4H9 

정확해야 합니다. 우리는 패키지 분실에 대해 책임을 지지 않습니다
잘못된 주소 정보로 

환불 (해당되는 경우)
귀하의 반품이 접수되고 검사가 끝나면 반품 된 물품을 수령했다고 알려주는 이메일을 보내드립니다. 또한 환불 승인 또는 거부 사실을 통보 해드립니다.
승인되면 은행 처리에 따라 일정 금액(일) 이내에 환불이 처리되고 크레딧이 신용 카드 또는 원래 결제 수단에 자동으로 적용됩니다. 

환불 세부 정보가 포함된 이메일 알림을 받게 됩니다. 

환불 지연 또는 누락 (해당되는 경우)
아직 환불을받지 못한 경우 먼저 은행 계좌를 다시 확인하십시오.
그런 다음 신용 카드 회사에 문의하면 환불이 공식적으로 게시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 다음으로 은행에 문의하십시오. 환불이 게시되기 전에 약간의 처리 시간이 있는 경우가 많습니다.

이 모든 작업을 수행했는데도 아직 환불을 받지 못한 경우 suzie@pinkave.ca로 문의해 주세요.

판매 품목 (해당되는 경우)
정상 가격의 상품 만 환불 될 수 있으며, 불행히도 판매 상품은 환불되지 않습니다.

교환 (해당되는 경우)
우리는 결함이 있거나 손상된 경우에만 품목을 교체합니다. 동일한 품목으로 교환해야 하는 경우 suzie@pinkave.ca로 이메일을 보내주시고 품목을 다음 주소로 보내주십시오.

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선물 환불 
상품을 구입하여 직접 배송 할 때 선물로 표시 한 경우 반품 금액에 대한 선물 크레딧을 받게됩니다. 반납 된 상품이 도착하면 상품권이 우송됩니다.

구매할 때 상품이 선물로 표시되지 않았거나 선물 제공자가 나중에 제공하기 위해 주문한 상품을 직접 배송 한 경우, 선물 제공자에게 환불을 보내면 반품에 대해 알아볼 것입니다.

구매 후 배송

제품을 반품하려면 다음 주소로 제품을 우편으로 보내주십시오. 

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$ 75 이상으로 상품을 운송하는 경우, 추적 가능한 운송 서비스 또는 구매 운송 보험 사용을 고려해야합니다. 우리는 귀하가 반품 한 품목을 수령 할 것이라고 보장하지 않습니다.